医生的一句话，14年来帮助了5万余患者丨线下活动

作者：雪漓

医患关系一直是一个有些敏感的话题，特别是在当下的时代，一些不和谐的医患关系往往被媒体放大夸张传播，以至让在医患关系中似乎处于“劣势”的患者们内心难免生出不安。

诚如论坛版主博雅医生所说“医患医患，虽是两方，但具有共同的敌人。作为医疗行为的主导者，专业的医生具有绝对主导地位。”因而更多的医生在清楚自己的责任之重大时，也在不断地思考着，如何才能为患者做得更多。

“我们的服务对象多是晚期恶性肿瘤患者，看到患者终将走向生命的终点，而我们却没有太大的本事留住他们，我们还能怎么帮助他们，让他们在有限的时间里活得更有质量、更有尊严呢？”李宝兰主任说。

14年前，北京胸科医院的李宝兰主任在“变同情为共情”这一想法的驱使下，于2009年10月28日，在北京胸科医院综合科成立了“胸心港湾”品牌服务，提倡医护人员站在患者和家属的角度去思考问题，对患者进行“全人管理”，关注患者的“整体痛”。

作为李宝兰主任的“接棒者”，张同梅主任深深明白自己所肩负的职责与使命。

综合科病区会议室的墙面上挂了六个词：正心、健康、乐观、积极、向上、感恩，其中的“正心”二字，让张同梅主任感触颇深，“把心摆正才能踏实干好每一件事”，张同梅主任将自己的感悟融会贯通于繁忙的工作生活。

近20载的临床经验让张同梅主任理解到，肿瘤给患者和家属都带来了巨大的打击，尤其是晚期肿瘤患者和家属要经历一段迷惘焦虑、痛苦挣扎的心路历程，如果这一时期医生只想着单纯地治疗患者躯体上的病，不去关注患者的心理状态，患者的治疗依从性就会下降，治疗效果也大打折扣。“当医务人员发自内心为患者和家属解决问题的时候，就是在践行人文关怀。”张同梅主任说。

图片来源：胸心港湾书籍《十年我们这样走过》

老徐曾是综合科的一位“老病号”，他多次住院治疗，因癌痛所致整个人越发情绪低落。医生针对老徐的疼痛实施规范化治疗的同时，关注到老徐的情绪状态后，护士们在给予患者疼痛评估、宣教外还经常和他聊天、唠家常，用“话聊”、音乐放松冥想和芳香呵护等方式缓解他的焦虑情绪。当护士长冯月亮听到因疫情原因老徐的儿子不能和老徐共度生日时，她立即和张同梅主任商量，决定给老徐一个惊喜，在病房为他过一个特殊的生日。

老徐生日当天，张同梅主任、护士长冯月亮及医护人员代表来到老徐的病床前。张同梅主任捧着一个别致的蛋糕笑盈盈地走向他，医护人员齐声唱起生日快乐歌，送去全科医护人员的祝福。看着蛋糕、听着祝福，老徐含泪说道：“你们的关爱与照护让我感动，有你们家人般的陪伴，我一定会全力配合治疗，不让你们失望，这是我最难忘的生日！”

像这样为患者过生日，在综合科不是第一次，也不会是最后一次。正如张同梅主任所说，“发心做我们能做的，患者一定能感受到”，医生和护士不光是冷冰冰的施救者，更是患者需求的实现者。

14年来“胸心港湾”品牌服务一对一心理疏导20000余人次；走进社区开展义诊和科普宣传150余场次；向患者送出科普资料份，发出爱心卡、小花帽等，受益患者多达5万人。

贴近生命、聆听生命、触摸生命、感悟生命，记录刻骨铭心的生命体征。谁说医者不自医，患者的笑容便是医生最好的“良药”。

以俯视的角度治病救人，还是执子之手，共同抗击病痛。是这个时代对医护人员良知的拷问，而每一次的港湾活动，都会产生动人心魄的感悟，洗涤参与者的灵魂。

10月28日，是“胸心港湾”14岁的生日，与癌共舞论坛携手首都医科大学附属北京胸科医院诚邀大家共赴一场医患和谐的心灵奇旅。在这里，医生与患者将放下彼此的身份，像好友一样知心交谈；在这里，我们能看到白大褂之下，医生最真实鲜活的一面，聆听他们所见的医患关系；在这里，论坛版主们将开启一场“吐槽大会”，那些不“敢”说给医生的话，这次和盘托出。

医与患如船和水，水托船行，船荡水波；医与患如桥和河，相互连接，互帮互渡；医与患如针和线，紧密相连，缝补生命的伤口。10月28日，让我们共同见证医患和谐的美好未来。

活动简介

活动主题：医心医意点亮抗癌路，内心笃定战病魔，长生存

活动时间：10月28日上午9:30

活动地点：首都医科大学附属北京胸科医院

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文章声明：本文中所涉及的信息旨在传递医药前沿信息和研究进展，不涉及诊疗方案推荐，临床上请遵从医生或其他医疗卫生专业人士的意见与指导。